Mais de 25 anos de existência, fundada perto de Toulouse, em França, e com um forte desenvolvimento por toda a Europa ao longo dos anos: o grupo TopTex conta com 5 sucursais!
O que nos motiva desde o início? Uma cultura de empresa única e valores sólidos: espírito de equipa, respeito, confiança e compromisso, citando apenas os principais.
Graças à determinação das nossas equipas, orgulhamo-nos de nos termos tornado líder da distribuição têxtil promocional, em França e no Benelux.
E pretendemos continuar este bom caminho! Estaremos sempre voltados para o futuro, com as ambições cada vez mais forte. Desde o serviço prestado aos nossos clientes à qualidade dos nossos produtos, passando pela tomada de consciência acerca do melhoramento do nosso impacto ambiental, temos ainda óptimos projectos a concretizar ao seu lado.
Hoje, desejamos levá-lo aos bastidores do nosso funcionamento. O nosso princípio? Conseguirmos antecipar e sermos reactivos. É esta flexibilidade que nos permite responder a pedidos variados, e neste artigo pretendemos dar-lhe a conhecer mais acerca do funcionamento da TopTex.
Levamo-lo numa visita da TopTex por toda a Europa!
7 sucursais que enviam para toda a Europa
Quando decidimos expandir-nos na Europa, desejámos fazê-lo progressivamente.
É assim que ao longo do tempo fomos abrindo sucursais, desejando que estivessem estrategicamente posicionadas, de modo a enviarmos encomendas para as diferentes zonas geográficas dos nossos clientes com a mesma eficácia.
Como sabe, para servi-lo melhor, a logística é uma das nossas principais preocupações. É um dos principais desafios da nossa actividade, portanto, forçosamente uma das áreas à qual atribuímos uma importância fulcral.
Assim, para distribuirmos os nossos produtos de forma rápida e eficaz, em 14 países da Europa, espalhámos a nossa presença pelo território europeu.
Para a «zona Sul», é o nosso entreposto francês que centraliza as encomendas efectuadas nos sites francês, espanhol, português e italiano. É também a partir deste entreposto que todas as encomendas que se destinam aos países do Sul da Europa são expedidas.
Já para a «zona Norte», é o nosso entreposto na Bélgica que centraliza os stocks e as encomendas que se destinam aos países mais no Norte da Europa, como os países escandinavos, o Reino Unido e a Alemanha.
Showrooms da KARIBAN BRANDS para lhe permitir conhecer os produtos disponíveis no nosso site
Quisemos ir mais além e criar mais proximidade com os nossos clientes, ao permitir-lhes que conheçam determinados produtos distribuídos no nosso site: os das marcas KARIBAN BRANDS.
No mundo do têxtil profissional, o conselho passa por uma dimensão fundamental, que devemos ter tanto na TopTex como na KARIBAN BRANDS.
Assim, além de poder entrar em contacto com os nossos conselheiros TopTex online ou por telefone, a KARIBAN BRANDS abre-lhe as suas portas, com showrooms que lhe apresentam os produtos das suas 6 marcas!
Estes locais, com ambiente cuidado, foram pensados para permitir-lhe conhecer determinadas peças distribuídas pela TopTex, imaginadas e concebidas pela KARIBAN BRANDS ou pela Native Spirit. Nasceram, assim, showrooms em vários países europeus: França, Bélgica, Itália, Espanha e Portugal.
Uma das principais vantagens destes pontos de contacto físicos é o facto de os mesmo nos permitirem captar melhor a realidade do seu mercado.
Quem diz Europa, diz muitos países, com tendências e expectativas diferentes. Como temos plena consciência disto, fazemos tudo o que nos é possível para aprofundar o nosso conhecimento acerca das suas necessidades. Esta maneira de estar é o que nos permite apresentar respostas mais adequadas e antecipar as mudanças próprias de cada país, em matéria de têxteis e acessórios personalizáveis.
30 comerciais e 29 ADV ao seu serviço
Precisamente, para estar em contacto consigo e para nos conseguirmos manter ao corrente em tempo real das futuras mudanças no seu sector, pode contar com a nossa força comercial.
Mais de 30 comerciais espalhados pela Europa e 29 ADV (Administração de Vendas) estão disponíveis para receber as suas sugestões e para lhe garantir um acompanhamento à medida, em cada um dos seus pedidos.
Como sabe, prestamos uma atenção muito especial à relação com o cliente, pelo que era lógico formar uma equipa de colaboradores TopTex dedicada à sua satisfação.
Acompanhamento, observação, recuperação das devoluções, etc. Internamente, os nossos comerciais também nos fazem chegar as informações do terreno, extremamente valiosas para fazer com que os nossos serviços e a nossa oferta de produtos evoluam.
Responsáveis pela qualidade e pela variedade dos produtos distribuídos pela TopTex, as nossas equipas comerciais apresentam-lhe uma vasta esolha, uma qualidade irreprensível e novidades regulares em função do que vai acontecendo (eventos desportivos, novo procedimento de fabrico eco-responsável, etc.).
+ de 2800 produtos e + de 40 marcas
Graças a toda esta troca de informação, aos vossos feedbacks acerca do mercado, à análise das tendências e às inovações por parte das equipas TopTex e KARIBAN BRANDS, o nosso catálogo cresceu e nós continuamos a preparar as próximas referências a apresentar-lhe.
Actualmente, são mais de 2800 produtos, criados por mais de 40 marcas, no total, que pode encontrar no site da TopTex.
Peças de vestuário, calçado, bonés, bagagem, etc. Os produtos de têxteis e acessórios lisos que pode personalizar para os seus clientes estão sempre disponíveis numa vasta diversidade de cores, materiais e tamanhos.
Uma das categorias que pretendemos desenvolver cada vez mais? O workwear. Atribuímos cada vez mais importância ao vestuário profissional: Distribuição e Logística, Indústria – Segurança – Construção e Obras Púlbicas, Jardinagem e Bricolage, Serviços às Pessoas, etc. A nossa oferta de produtos é regularmente enriquecida com referências sempre mais performantes e inovadoras.
Aqui, também a nossa selecção é orientada pelas necessidades dos diferentes sectores de actividade: lavagem intensiva e industrial, segurança, alta visibilidade, conforto, peças unissexo para facilitar as suas encomendas. etc.
De facto, entre os principais objectivos do nosso desenvolvimento e que tem muita importância nos nossos projectos em curso e futuros encontra-se o aspecto eco-responsável e ético.
As nossas equipas trabalham para referenciar cada vez mais artigos concebidos em materiais mais sustentáveis, ao mesmo tempo que melhoram a logística e o impacto carbónico dos envios das nossas encomendas.
Nós acreditamos fortemente no desenvolvimento ponderado: assim, o grupo TopTex tem-se desenvolvido ao longo do tempo, tendo em consideração as suas expectativas, as mudanças do sector e do ambiente.
A nossa posição de líder europeu do têxtil publicitário é uma óptima recompensa, que motiva as nossas equipas a continuarem o bom trabalho.
Termos conseguido dar uma dimensão europeia ao grupo TopTex deve-se ao facto de termos em consideração o conjunto das necessidades no nosso mercado.
A proximidade com os nossos clientes, o serviço e a atenção dedicada à relação com o cliente, a optimização constante da nossa cadeia logística e uma distribuição cada vez mais eficaz: são todos estes aspectos, em torno dos quais trabalhamos arduamente, que nos permitem continuar a crescer ao seu lado.
Em última análise, o mais importante para nós é darmos continuidade ao nosso desenvolvimento, em harmonia com os nossos clientes, fornecedores e o mundo que nos rodeia.