Più di 25 anni di attività, la nascita nei pressi di Tolosa in Francia, poi un forte sviluppo in tutta Europa nel corso degli anni: il gruppo TopTex conta oggi 5 filiali!
Cosa ci motiva sin dagli inizi? Una cultura aziendale unica e valori solidi: spirito di squadra, rispetto, fiducia e impegno, per citare solo i principali.
Grazie alla determinazione dei nostri team, oggi siamo orgogliosi di essere diventati leader nella distribuzione di prodotti tessili promozionali, in Francia e Benelux.
E non abbiamo intenzione di fermarci qui! Saremo sempre risolutamente rivolti al futuro, con obiettivi sempre più ambiziosi. Dal servizio fornito ai clienti alla qualità dei prodotti, passando per la consapevolezza e il miglioramento del nostro impatto ambientale, abbiamo ancora grandi progetti da realizzare al tuo fianco.
Oggi desideriamo mostrarti un po’ di più il dietro le quinte della nostra attività. Il nostro mantra? Giocare d’anticipo E essere reattivi. È questa flessibilità che ci consente di rispondere a richieste diversificate e, in questo articolo, intendiamo raccontarti qualcosa in più sul funzionamento di TopTex.
Ti portiamo in viaggio attraverso i numeri di TopTex in Europa!
7 filiali per consegnare ovunque in Europa
Quando abbiamo deciso di espanderci in Europa, lo abbiamo voluto fare gradualmente.
Perciò, nel tempo abbiamo aperto delle filiali, assicurandoci che fossero posizionate strategicamente, in modo da poter consegnare nelle diverse aree geografiche dei clienti con la stessa efficienza.
Come sai, per servirti al meglio diamo priorità alla logistica. È una delle principali sfide della nostra professione; quindi, inevitabilmente, è una di quelle a cui attribuiamo un’importanza fondamentale.
Pertanto, per distribuire i nostri prodotti in modo rapido ed efficiente, in 14 paesi in Europa, abbiamo ripartito la nostra presenza su tutto il territorio europeo.
Per la “zona sud”, è il nostro magazzino francese a centralizzare gli ordini effettuati sui nostri siti web francese, spagnolo, portoghese e italiano. Da questo deposito, inoltre, vengono spediti tutti gli ordini diretti ai paesi del sud dell’Europa
Per la “zona nord ”, è il nostro magazzino in Belgio a centralizzare gli stock e gli ordini destinati ai paesi europei più a nord, come i paesi scandinavi, il Regno Unito e la Germania.
Showroom KARIBAN BRANDS per aiutarti a scoprire i loro prodotti disponibili sul nostro sito
Abbiamo voluto fare ancora di più e creare una maggiore prossimità con i nostri clienti, consentendo loro di scoprire alcuni dei prodotti distribuiti sul nostro sito e-commerce: quelli dei marchi KARIBAN BRANDS.
Nel mondo del tessile professionale, la consulenza è un aspetto essenziale, che TopTex e KARIBAN BRANDS sentono il dovere di proporre.
Per questo motivo, oltre a poter contattare online o telefonicamente i nostri consulenti TopTex, KARIBAN BRANDS ti apre le sue porte, con showroom che presentano i prodotti dei suoi 6 marchi.
Questi ambienti, dall’atmosfera sofisticata, sono pensati per consentirti di scoprire alcuni dei capi distribuiti da TopTex, immaginati e realizzati da KARIBAN BRANDS o Native Spirit. Sono nati degli showroom in diversi paesi europei: Francia, Belgio, Italia, Spagna e Portogallo.
In particolare, uno dei vantaggi di questi punti di contatto fisici è che ci permettono di comprendere meglio la realtà del tuo mercato.
L’Europa è formata da molti paesi, con tendenze e aspettative diverse. Ne siamo pienamente consapevoli ed è per questo che siamo determinati a fare tutto il possibile per approfondire la conoscenza delle esigenze dei clienti. È grazie a questo che siamo in grado di fornire risposte più precise e anticipare le evoluzioni specifiche di ciascun paese, in materia di prodotti tessili e accessori personalizzabili.
30 rappresentanti commerciali e 29 addetti alla gestione delle vendite al tuo servizio
Per dialogare con te e tenerci informati in tempo reale sugli sviluppi futuri del tuo settore, puoi fare affidamento sulla nostra forza vendita.
Più di 30 rappresentanti commerciali sparsi in tutta Europa e 29 addetti alla gestione delle vendite sono a tua disposizione per ascoltare i tuoi suggerimenti, oltre a fornirti un supporto su misura per ciascuna delle tue richieste.
Come ben sai, prestiamo particolare attenzione ai rapporti con i clienti: era logico, quindi, creare un team di collaboratori TopTex dedicato alla tua soddisfazione.
Monitoraggio, osservazioni, recupero dei feedback, ecc.: internamente, i nostri rappresentanti commerciali hanno anche il compito di fornirci i dati sul campo, estremamente preziosi per permetterci di migliorare i servizi e l’offerta di prodotti.
Garanti della qualità e della varietà dei prodotti distribuiti da TopTex, i nostri team di vendita ti presentano un’ampia scelta, una qualità impeccabile e aggiunte periodiche legate all’attualità (eventi sportivi, nuovi processi produttivi ecosostenibili, ecc.).
Più di 2.800 prodotti e oltre 40 marchi
Grazie a tutte queste interazioni, ai feedback dei clienti e all’analisi delle tendenze e delle innovazioni da parte dei team TopTex e KARIBAN BRANDS, il nostro catalogo si è ampliato e continuiamo a preparare i prossimi articoli da proporti.
Attualmente, sul sito di TopTex puoi trovare più di 2.800 prodotti, realizzati da oltre 40 marchi.
Abbigliamento, scarpe, cappellini, valigeria, ecc.: i capi tessili e gli accessori vergini che puoi personalizzare per i tuoi clienti sono sempre disponibili in un’ampia varietà di colori, materiali e dimensioni.
Una delle categorie che intendiamo sviluppare sempre di più? Il workwear. Attribuiamo un’importanza sempre maggiore all’abbigliamento professionale: distribuzione e logistica, industria, sicurezza ed edilizia, giardinaggio e bricolage, ospitalità, ecc., la nostra offerta di prodotti viene periodicamente completata da articoli sempre più efficienti e innovativi.
Anche in questo caso, la nostra selezione è influenzata dalle sfide dei diversi settori di attività: lavaggio intensivo e industriale, sicurezza, alta visibilità, comfort, capi unisex per facilitare gli ordini, ecc.
Infine, tra i principali obiettivi del nostro sviluppo, quello che influisce particolarmente sui nostri progetti attuali e futuri è l’aspetto ecosostenibile ed etico.
I nostri team si impegnano a includere un numero sempre maggiore di articoli realizzati in materiali più sostenibili, migliorando al contempo la logistica e l’ impronta di carbonio delle nostre spedizioni.
Crediamo fermamente in uno sviluppo ragionato: per questo, la forte crescita del gruppo TopTex è avvenuta nel tempo, tenendo conto delle aspettative dei clienti, dell’evoluzione del settore, e dell’ambiente.
La nostra posizione di leader europeo nel settore dell’abbigliamento promozionale è una grande ricompensa, che incoraggia i nostri team a proseguire.
Perché, se siamo riusciti a dare una dimensione europea al gruppo TopTex, è grazie all’importanza attribuita a tutte le problematiche del nostro mercato.
La vicinanza ai clienti locali, il servizio e la cura nel rapporto con il cliente, l’ottimizzazione costante della nostra catena logistica e una distribuzione sempre più efficiente: sono questi gli aspetti, su cui lavoriamo costantemente, che ci permettono di continuare a crescere al tuo fianco.
In definitiva, ciò che più conta per noi è portare avanti il nostro sviluppo, in armonia con i clienti, i fornitori e il mondo che ci circonda.