Plus de 25 ans d’existence, une création près de Toulouse en France, puis un fort développement à travers l’Europe au fil des années : le groupe TopTex compte désormais 5 succursales !
Ce qui nous anime depuis nos débuts ? une culture d’entreprise unique, et des valeurs solides : esprit d’équipe, respect, confiance et engagement, pour ne citer que les principales.
Grâce à la détermination de nos équipes, nous sommes fiers aujourd’hui d’être devenu leader de la distribution de textile promotionnel, en France et au Benelux.
Et nous ne comptons pas nous arrêter en si bon chemin ! Nous serons toujours résolument tournés vers l’avenir, avec des ambitions toujours plus fortes. Du service rendu à nos clients à la qualité de nos produits, en passant par la prise de conscience et l’amélioration de notre impact environnemental, nous avons encore de beaux projets à mener à vos côtés.
Aujourd’hui, nous souhaitons vous embarquer un peu plus dans les coulisses de notre fonctionnement. Notre précepte ? être dans l’anticipation ET dans la réactivité. C’est cette flexibilité qui nous permet de répondre à des demandes variées, et dans cet article, nous aimerions vous en dire plus sur le fonctionnement de TopTex.
On vous embarque pour une visite chiffrée de TopTex à travers l’Europe !
7 succursales pour vous livrer partout en Europe
Quand nous avons décidé de nous développer en Europe, nous avons souhaité le faire progressivement.
C’est ainsi qu’au fil du temps, nous avons ouvert des succursales, en veillant à ce qu’elles soient stratégiquement positionnées, afin de vous livrer dans vos différentes zones géographiques avec la même efficacité.
Vous le savez : pour mieux vous servir, la logistique est au cœur de nos préoccupations. C’est l’un des principaux enjeux de notre métier, donc forcément, l’un de ceux auquel nous accordons une importance capitale.
Donc, pour distribuer nos produits de manière rapide et efficace, à travers 14 pays d’Europe, nous avons réparti notre présence sur le territoire européen.
Pour la “zone Sud”, c’est notre entrepôt français qui centralise les commandes réalisées sur nos sites web français, espagnol, portugais et italien., C’est aussi depuis ce dépôt que sont expédiées toutes les commandes à destination des pays du Sud de l’Europe.
Et pour la “zone Nord”, c’est notre entrepôt en Belgique qui centralise les stocks et les commandes à destination des pays plus au nord de l’Europe, comme les pays scandinaves, le Royaume-Uni ou encore l’Allemagne.
Des showrooms KARIBAN BRANDS pour vous faire découvrir leurs produits disponibles sur notre site
Nous avons voulu aller encore plus loin et créer davantage de proximité avec nos clients, en leur permettant de découvrir certains des produits distribués sur notre site ecommerce : ceux des marques KARIBAN BRANDS.
Dans le monde du textile professionnel, le conseil est une dimension indispensable, que nous nous devons de proposer chez TopTex comme chez KARIBAN BRANDS
Ainsi, en plus de pouvoir contacter nos conseillers TopTex en ligne ou par téléphone, KARIBAN BRANDS vous ouvrent leurs portes, avec des showrooms qui présentent les produits de leurs 6 marques !
Ces lieux, à l’atmosphère travaillée, sont pensés pour vous permettre de découvrir certaines des pièces distribuées par TopTex, imaginées et conçues par KARIBAN BRANDS ou encore Native Spirit. Des showrooms ont ainsi vu le jour dans plusieurs pays européens : France, Belgique, Italie, Espagne et Portugal.
Surtout, l’un des avantages de ces points de contact physiques, c’est qu’ils nous permettent de mieux appréhender la réalité de votre marché.
Qui dit Europe, dit nombreux pays, aux tendances et aux attentes différentes. Nous en avons pleinement conscience, c’est pourquoi nous tenons absolument à faire tout ce qui est en notre possible pour approfondir notre connaissance de vos enjeux. C’est ce qui nous permet d’apporter des réponses plus justes, et d’anticiper les évolutions propres à chaque pays, en matière de textiles et d’accessoires personnalisables.
30 commerciaux et 29 ADV à votre service
Justement, pour échanger avec vous, et nous tenir au courant en temps réel des futures évolutions sur votre secteur, vous pourrez compter sur notre force commerciale.
Plus de 30 commerciaux répartis à travers l’Europe, et 29 ADV (Administration des Ventes) sont à l’écoute de vos suggestions, en plus de vous assurer un accompagnement sur mesure, pour chacune de vos demandes.
Vous savez que nous apportons un soin tout particulier à la relation client : il était donc logique de former une équipe de collaborateurs TopTex, dédiée à votre satisfaction.
Veille, observations, récupération des retours … en interne, nos commerciaux sont aussi là pour nous remonter des données terrains, extrêmement précieuses pour nous permettre de faire évoluer nos services et notre offre produit.
Garants de la qualité et de la variété des produits distribués par TopTex, nos équipes commerciales vous présentent un large choix, une qualité irréprochable et de nouveaux ajouts réguliers en fonction des actualités (événements sportifs, nouveau procédé de fabrication écoresponsable…).
+ de 2800 produits et + de 40 marques
Grâce à tous ces échanges, à vos retours d’expérience, à l’analyse des tendances et des innovations par les équipes TopTex et KARIBAN BRANDS, notre catalogue s’est étoffé, et nous continuons de préparer les prochaines références à vous proposer.
Aujourd’hui, c’est plus de 2800 produits, créés par plus de 40 marques au total, que vous pouvez retrouver sur le site de TopTex.
Vêtements, chaussures, casquettes, bagagerie … les pièces de textiles et accessoires vierges que vous pourrez personnaliser pour vos clients, sont toujours disponibles dans une grande variété de coloris, de matières et de tailles.
L’une des catégories que nous souhaitons développer de plus en plus ? Le workwear. Nous attachons de plus en plus d’importance aux vêtements professionnels : Distribution et logistique, Industrie – Sécurité – BTP, Jardinerie et Bricolage, Hospitality … Notre offre produits est régulièrement complétée par des références toujours plus performantes et innovantes.
Là encore, notre sélection est guidée par les enjeux des différents secteurs d’activité : lavage intensif et industriel, sécurité, haute visibilité, confort, pièces unisexes pour faciliter vos commandes …
Enfin, parmi les grands objectifs de notre développement, ce qui compte beaucoup dans nos projets en cours et à venir, c’est l’aspect éco responsable et éthique.
Nos équipes veillent à référencer de plus en plus d’articles conçus dans des matières plus durables, tout en améliorant la logistique et l’impact carbone de nos livraisons.
Nous croyons dur comme fer à un développement raisonné : ainsi, la forte croissance du groupe TopTex s’est faite au fil du temps, en tenant compte à la fois de vos attentes, des évolutions du secteur, et de l’environnement.
Notre position de leader européen du textile publicitaire est une belle récompense, qui pousse nos équipes à garder le cap.
Car si nous avons pu donner une dimension européenne au groupe TopTex, c’est grâce à la prise en compte de l’ensemble des enjeux sur notre marché.
La proximité avec nos clients locaux, le service et le soin apporté à la relation client, l’optimisation constante de notre chaîne logistique, et une distribution toujours plus efficace : c’est tous ces points sur lesquels nous travaillons sans cesse, qui nous permettent de continuer à grandir à vos côtés.
Finalement, ce qui compte le plus pour nous, c’est de poursuivre notre développement, en harmonie avec nos clients, nos fournisseurs, et le monde qui nous entoure.