Hace unas semanas, los equipos de BFM TV nos hicieron una visita para conocer nuestras instalaciones en Villeneuve-lès-Bouloc, en el suroeste de Francia.
¿El objetivo? Realizar un informe sobre el grupo TopTex. Laurent Marceau (Director General) y Frédéric Stephan (Director de la Red de Ventas) presentaron nuestro posicionamiento, nuestro funcionamiento, nuestros productos y nuestros planes para el futuro.
En la actualidad, TopTex realiza hasta 2.000 envíos diarios de una amplia gama de artículos de más de 40 marcas por toda Europa. Todo esto es posible gracias a nuestros 350 empleados, que trabajan con un objetivo común: ofrecerte la mejor atención y experiencia.
Por ello, esta es también una buena oportunidad para explicarte con más detalle lo que nos impulsa desde hace casi 30 años, para hablarte de nuestra oferta textil, de accesorios y de equipaje, de nuestras novedades y de nuestras ambiciones para el futuro.
¡Vamos a llevarte a conocer los bastidores de TopTex!
¿Qué es TopTex?
Nuestra historia
Fundada por Laurent Marti, TopTex se creó en 1994 en Toulouse, en el sur de Francia. Su crecimiento y desarrollo no tardaron en llegar, ya que en apenas dos años se abrieron varias filiales en Francia (Burdeos, Estrasburgo, Nantes) y en Bélgica.
Consciente de la importancia de una logística eficaz, TopTex invirtió en sus almacenes de Toulouse y Bélgica y optimizó su funcionamiento a lo largo de los años, convirtiéndolos incluso en almacenes semiautomatizados.
Asimismo, TopTex creó varias marcas en 1996: Kariban, PROACT®, Kimood y K-up, que se agruparon en 2019 bajo el nombre de KARIBAN BRANDS. A estas marcas se ha unido recientemente WK. Designed To Work y Kariban Premium.
Italia, Portugal, España: el grupo sigue creciendo en toda Europa, y se consolida como líder de los textiles personalizables en Francia y los países del Benelux.
El almacén de Villeneuve-lès-Bouloc (Francia) que realiza envíos a los países del sur de Europa
El almacén de Houdeng-Goegnies (Bélgica) que realiza envíos a los países del norte de Europa
Nuestros valores
Por encima de todo, TopTex es una empresa familiar que cuenta con equipos apasionados y comprometidos. Los valores que nos unen a todos: rigor, proximidad y ética. Para nosotros, lo más importante es respetar a nuestros clientes, nuestros equipos, nuestros socios y nuestros proveedores, y hacer que tu satisfacción sea nuestra prioridad.
Nuestro negocio
Nuestro sector de actividad es la venta de ropa y accesorios destinados a ser personalizados (serigrafía, bordado, transfer, etc.). Por lo tanto, nuestros clientes son distribuidores profesionales, que pueden ser empresas de acabado (bordadores, serigrafistas, etc.), o agencias de comunicación, por ejemplo.
¿Qué marcas distribuye TopTex?
Nuestra oferta se ha ido enriqueciendo constantemente a lo largo de los años, para ofrecer cada vez más soluciones a las necesidades de nuestros clientes.
El Grupo TopTex distribuye más de 40 marcas, todas ellas cuidadosamente seleccionadas por su calidad y rendimiento.
Algunas de estas marcas son propias. Este es el caso de las marcas del grupo KARIBAN BRANDS, algunas de las cuales están especializadas en determinadas gamas de productos:
- Kariban para las prendas de imagen
- WK. Designed To Work para el vestuario laboral
- PROACT® para ropa deportiva
- Kariban Premium para ropa de alta gama
- y Kimood y K-up para bolsos, complementos para la cabeza y accesorios
Además de los productos de KARIBAN BRANDS, nos comprometemos a ofrecerte referencias que provienen de las principales marcas textiles profesionales y publicitarias. Encontrarás productos de Fruit of the Loom, Gildan, B&C, Russell Europe, Dickies, Result, Timberland, Puma Workwear… ¡y muchos otros!
¿Qué artículos se pueden encontrar en nuestra página web?
TopTex ofrece más de 3.000 referencias, desde simples camisetas personalizables, ¡hasta prendas muy técnicas!
Alta visibilidad, Softshell, tejido Cool Plus®, algodón Supima® o incluso el tratamiento BIONIC-FINISH® ECO, nos aseguramos de estar siempre a la última en cuanto a materiales, innovaciones y procesos de probada eficacia para los profesionales y deportistas más exigentes.
Evidentemente, según las referencias y el tipo de productos, existen modelos para hombres, mujeres, niños e incluso bebés. Es suficiente para vestir a los clientes de nuestros clientes, que son igual de importantes para nosotros, y que pueden ser asociaciones, clubs deportivos, empresas, artesanos, asociaciones de estudiantes, etc.
Para ayudarte a encontrar lo que buscas, nuestros productos están clasificados por grandes categorías, divididas a su vez en subcategorías:
- Ropa (tops, pantalones, accesorios…)
- Complementos para la cabeza (gorras, gorros, sombreros…)
- Equipaje (deporte, negocios, viajes…)
- Deporte (ropa y accesorios)
- Vestuario laboral: Workwear (logística, seguridad, construcción, artesanía, etc.) y Hospitality (servicios, sanidad, comercio, restauración, turismo, etc.)
- No Label (productos sin etiqueta de marca, o con etiqueta extraíble TearAway™)
También encontrarás una gama ecorresponsable, que contiene productos ecológicos, reciclados o con certificación (GOTS, OCS, GRS, RCS, STANDARD 100 de OEKO-TEX®), pero también veganos o de circuito corto.
Para ver todas nuestras referencias, puedes consultar nuestro catálogo..
¿Cuáles son las últimas novedades del grupo?
Nuestros equipos trabajan con pasión y rigor para poder ofrecerte una mejor calidad de servicio y de productos. Esta búsqueda de la excelencia implica proyectos y retos estimulantes en torno a diferentes temas:
Ecorresponsabilidad
En 2022, Kimood y KARIBAN BRANDS iniciaron el proyecto de economía circular K-loop, con el fin de reciclar y recuperar materiales que estaban destinados a ser desechados (consulte nuestro artículo sobre este tema).
Al mismo tiempo, KARIBAN BRANDS promueve la moda sostenible gracias al algodón en conversión, un programa cuyo objetivo es apoyar a los productores de algodón convencional que deseen pasarse a la agricultura ecológica.
Innovación y digitalización
Nos aseguramos de ofrecer con asiduidad nuevos productos accesibles a través de nuestra página web, que ha sido completamente rediseñada y optimizada en 2021 para facilitar la navegación.
En 2022, hemos creado el blog de TopTex, para ofrecerte aún más consejos y apoyo. Al mismo tiempo, seguimos implementando nuevas herramientas digitales para agilizar el proceso de compra del cliente, desde el pedido hasta la entrega final.
Enfoque de la RSE
Desde 2021, nuestra filial francesa es miembro del Global Compact, también conocido como «Pacto Mundial».
Este programa de la ONU significa que TopTex se compromete a respetar 10 principios clave para crear una sociedad más sostenible: la lucha contra la discriminación, la protección de los trabajadores, la abolición del trabajo infantil y las iniciativas ambientalmente responsables. ¡Un fuerte compromiso que pensamos extender a todas nuestras filiales!
¿Cuáles son tus planes para el futuro?
Para el futuro, hay muchos proyectos en marcha:
- Estamos reforzando nuestro compromiso con la RSE, que actualmente se está evaluando con el objetivo de obtener la certificación EcoVadis para nuestra filial francesa.
- En la misma línea, seguimos atentos al mercado y a sus evoluciones, con el propósito de seguir ampliando nuestras gamas ecorresponsables y sostenibles, mientras continuamos nuestro desarrollo en el norte de Europa, y en particular en Alemania.
- En cuanto a los productos, el vestuario laboral es cada vez más importante, y actualmente estamos ampliando nuestra oferta en este sector gracias a WK. Designed To Work, que trabaja para crear nuevas referencias de vestuario laboral.
- Por último, seguimos con la digitalización, para hacer de nuestra página web una interfaz de pedidos moderna y fluida. Artículos en el blog, orientación óptima para el cliente, nuevas herramientas de apoyo a la venta: seguiremos ofreciéndote soluciones realmente útiles y eficaces.
Nos gustaría dar las gracias a BFM TV y a sus equipos, que nos han dedicado un artículo y un vídeo en su sección » Empresa de futuro «. Una mención que nos enorgullece y nos anima a seguir evolucionando, junto a ti y de forma razonada.
Esperamos que este artículo te haya aclarado quiénes somos y hacia dónde queremos ir.
Nuestro mayor proyecto es, obviamente, seguir siendo el socio preferido de nuestros clientes y de todos nuestros empleados, garantizando la participación de nuestros equipos en unos compromisos sólidos y gratificantes. Todo ello, sin perder nunca de vista el objetivo de ofrecer una calidad de servicio excepcional, para acompañarte de la A a la Z.
No lo olvides: los asesores de TopTex están a tu disposición si tienes alguna duda sobre nuestros productos, servicios y compromisos.
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