Há algumas semanas, as equipas da BFM TV visitaram-nos nas nossas instalações de Villeneuve-lès-Bouloc, no Sudoeste de França.
O objectivo? Realizar uma reportagem sobre o grupo TopTex, na qual Laurent Marceau (Director Geral) e Frédéric Stephan (Director do Departamento Comercial) apresentam o nosso posicionamento, o nosso funcionamento, os nossos produtos e os nossos projectos para o futuro!
Hoje, a TopTex envia até 2000 encomendas por dia, por toda a Europa, de entre uma vasta escolha de artigos de mais de 40 marcas. Tudo isto é possível graças aos nossos 350 colaboradores, que trabalham com o objectivo comum de garantir-lhe a melhor experiência.
Então, é também o momento de explicar-lhe mais detalhadamente o que nos motiva desde há quase 30 anos, de falar-lhe da nossa oferta têxtil, de acessórios e de bagagem, das nossas novidades e das nossa ambições para o futuro.
Venha connosco aos bastidores da TopTex!
O que é a TopTex?
A nossa história
Fundada por Laurent Marti, a TopTex nasceu em 1994 em Toulouse, no Sul de França. Rapidamente se desenvolveu, com a abertura de várias filiais em França (Bordéus, Estrasburgo e Nantes) e na Bélgica, em apenas 2 anos.
Consciente da importância de uma logística eficiente, a TopTex investe nos seus entrepostos, em Toulouse e na Bélgica, optimizando o seu funcionamento ao longo dos anos, até converte-los em entrepostos semiautomatizados.
Ao mesmo tempo, desde 1996, a TopTex cria várias marcas – Kariban, PROACT®, Kimood e K-Up -, que são reagrupadas em 2019 sob o nome de KARIBAN BRANDS. A estas marcas juntam-se recentemente a WK. Designed To Work e a Kariban Premium.
Itália, Portugal, Espanha: o grupo continua a crescer na Europa e assume a sua posição de líder ne mercado no têxtil personalizável em França e no Benelux.
Entreposto de Villeneuve-lès-Bouloc (França), que abastece os países do Sul da Europa.
Entreposto de Houdeng-Goegnies (Bélgica), que abastece os países do Norte da Europa.
Os nossos valores
Acima de tudo, a TopTex é uma empresa familiar, que reúne equipas apaixonadas e comprometidas. Os valores que nos unem a todos: rigor, proximidade e ética. Para nós, o essencial é respeitar os nossos clientes, as nossas equipas, os nossos parceiros e os nossos fornecedrores e fazer da sua satisfação a nossa prioridade.
O nosso negócio
O nosso negócio é a venda de peças de vestuário e acessórios destinados a serem personalizados (serigrafia, bordado, transfer, etc.). Os nossos clientes são, portanto, revendedores profissionais, que podem ser, por exemplo, bordadores, serigrafias, ou agências decomunicação.
Quais são as marcas distribuídas pela TopTex?
A nossa oferta tem vindo a crescer ao longo dos anos, de modo a responder cada vez mais às necessidades dos nossos clientes.
Assim, mais de 40 marcas são distribuídas pelo grupo TopTex, com um ponto comum: todas são objecto de uma selecção rigorosa, baseada na qualidade e na performance dos produtos.
Entre estas marcas, algumas são nossas. É o caso das marcas do grupo KARIBAN BRANDS, algumas das quais são especialistas em categorias de produtos:
- Kariban para as peças de vestuário de imagem
- WK. Designed To Work para Workwear
- PROACT® para o desporto
- Kariban Preimum para as peças de vestuário de gama alta
- e Kimood e K-Up para os sacos, o headwear e os acessórios
Além dos produtos KARIBAN BRANDS, apresentamos-lhe referências provenientes das maiores marcas de têxtil profissional e publicitário. Assim, encontrará produtos Fruit of Loom, Gildan, B&C, Russell Europe, Dickies, Result, Timberland, Puma WorkWear e muitas outras.
Que artigos é possível encontrar no nosso site?
A oferta TopTex reúne mais de 3000 referências, desde a simples t-shirt promocional às peças de vestuário mais técnicas!
Alta visibilidade, Softshell, tecido Cool Plus®, algodão Supima® ou tratamento BIONIC-FINISH® ECO, queremos estar na vanguarda dos materiais, das inovações e dos procedimentos que já provaram ser eficazes, junto dos profissionais e dos desportistas mais exigentes.
Evidentemente, de acordo com as referências e a tipologia dos produtos, os modelos existem para homem, para senhora, para criança e mesmo para bebé. Tudo para vestir os clientes dos nossos clientes, tão importantes para nós, que podem ser empresas, associações, clubes desportivos, empresas, artesãos, associações de estudantes, etc.
Para o ajudar, os nossos produtos estão classificados por categorias principais, que se dividem, por sua vez, em subcategorias.
- Peças de vestuário (parets de cima, partes de baixo, acessórios, etc.)
- Headwear (bonés, gorros, chapéus, etc.)
- Bagagem (desporto, negócios, viagem, etc.)
- Desporto (peças de vestuário e acessórios)
- Vestuário laboral: Workwear (logística, segurança, construção civil, artesãos, etc.) e Hospitality (hotelaria, serviços, saúde, comércio, restauração, turismo , etc.)
- No Label (produtos sem etiqueta de marca ou com etiqueta amovível TearAway™)
Encontra também uma gama eco-responsável, que agrupa os produtos biológicos, reciclados ou certificados (GOTS, OCS, GRS, RCS, STANDARD 100 by OEKO-TEX®), mas também veganos ou de circuito curto.
Para ver todas as nossas referências, consulte o nosso catálogo.
Quais são as últimas novidades do grupo?
As nossas equipas trabalham com paixão e rigor, de modo apresentar-lhe uma qualidade de serviço e de produtos cada vez maior. Esta busca pela excelência acarreta projectos e desafios estimulantes, relativos a diferentes temáticas:
Eco-responsabilidade
Em 2022, o projecto de economia circular K-loop foi iniciado pela Kimood e pela KARIBAN BRANDS, a fim de reciclar e valorizar os materiais destinados a serem desperdiçados (consultar o nosso artigo a este respeito).
Paralelamente, a KARIBAN BRANDS incentiva uma moda sustentável graças ao algodão em conversão, programa que visa apoiar os produtores convencionais de algodão que desejam passar à agricultura biológica.
Inovação e digital
Pretendemos apresentar-lhe com frequência novos produtos disponíveis no nosso site, que foi integralmente repensado e optimizado em 2021, para facilitar a navegação.
Em 2022, criámos o blogue da TopTex, com o intuito de fornecer-lhe ainda mais conselhos e acompanhamento. Ao mesmo tempo, disponibilizámos novas ferramentas digitais, de modo a facilitar o processo de compra do cliente, da encomenda à entrega final.
Acção RSE
Desde 2021, a nossa filial francesa é membro do Global Compact, ou «Pacto Mundial».
Um programa da ONU que significa que a TopTex se compromete a respeitar 10 princípios-chave para uma sociedade mais sustentável: luta contra as discriminações, protecção dos trabalhadores, abolição do trabalho infantil e iniciativas eco-responsáveis. Um compromisso forte, que pretendemos estender a todas as filiais!
Quais são os projectos para o futuro?
No imediato, estão em curso inúmeros projectos:
- Reforçamos o nosso compromisso RSE, que está em fase de avaliação, com o objectivo de obter o certificado EcoVadis para a nossa filial francesa.
- No mesmo sentido, escutamos o mercado e as suas evoluções, com a vontade de ampliar as nossas gamas eco-responsáveis e sustentáveis, continuando o nosso desenvolvimento na Europa do Norte e, nomeadamente, na Alemanha.
- No que se refere aos produtos, o vestuário de trabalho possui uma grande notoriedade, sendo que estamos a aumentar a nossa oferta neste sector graças à WK. Designed To Work, que trabalha em novas referências de workwear.
- Finalmente, continuamos a nossa digitalização, de modo a tornar o nosso site num interface de encomendas moderno e fluído. Artigos de blogue, orientação de cliente optimizada, novas ferramentas de ajuda à venda: continuaremos a apresentar-lhe soluções verdadeiramente úteis e eficazes.
Agradecemos sinceramente à BFM TV e às suas equipas, que nos reservaram um artigo e um vídeo na rubrica «Empresa do futuro». Uma referência que nos deixa orgulhosos e nos incentiva a continuar o nosso desenvolvimento, ao seu lado e de forma sensata.
Esperamos que este artigo lhe tenha fornecido respostas e esclarecimentos acerca de quem somos e em que sentido queremos caminhar.
O nosso maior projecto é, evidentemente, continuar a ser o parceiro privilegiado dos nossos clientes e de todos os nossos colaboradores, trabalhando para mobilizar as nossas equipas em torno de compromissos fortes e enriquecedores. Tudo isto sem perder de vista o objectivo de uma qualidade de serviço excepcional, para o acompanhar de A a Z.
Não esqueça: os colaboradores da TopTex estão à sua disposição para o esclarecer acerca dos nossos produtos, serviços e compromissos.
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