Il y a quelques semaines, les équipes de BFM TV nous ont rendu visite dans nos locaux de Villeneuve-lès-Bouloc, dans le Sud-Ouest de la France.
L’objectif ? réaliser un reportage sur le groupe TopTex, dans lequel Laurent Marceau (Directeur Général) et Frédéric Stefan (Animateur Réseau Commercial) présentent notre positionnement, notre fonctionnement, nos produits et nos projets pour l’avenir !
Aujourd’hui, TopTex, c’est jusqu’à 2000 commandes envoyées par jour, à travers toute l’Europe, parmi un large choix d’articles de plus de 40 marques. Tout ceci est possible grâce à nos 350 collaborateurs, qui travaillent tous avec l’objectif commun de vous apporter la plus grande satisfaction.
Alors c’est aussi l’occasion pour nous, de vous expliquer avec plus de détails ce qui nous anime depuis presque 30 ans, de vous parler de notre offre textile, accessoires et bagagerie, de nos actualités et de nos ambitions pour demain.
On vous embarque avec nous dans les coulisses de TopTex !
TopTex, c’est quoi ?
Notre histoire
Fondé par Laurent Marti, TopTex voit le jour en 1994 à Toulouse, dans le Sud de la France. Son développement ne se fait pas attendre, avec l’ouverture de plusieurs filiales en France (Bordeaux, Strasbourg, Nantes) et en Belgique en tout juste 2 ans.
Conscient de l’importance d’une logistique performante, TopTex investit dans ses entrepôts, à Toulouse et en Belgique, et optimise leur fonctionnement au fil des années, jusqu’à les convertir en dépôts semi-automatisés.
Dans le même temps, dès 1996, TopTex crée plusieurs marques : Kariban, PROACT®, Kimood et K-up, qui seront regroupées en 2019 sous le nom de KARIBAN BRANDS. À ces marques s’ajoutent dernièrement WK. Designed To Work et Kariban Premium.
Italie, Portugal, Espagne : le groupe poursuit sa croissance à travers l’Europe, et assoit sa position de leader du textile personnalisable en France et au Benelux.
Entrepôt de Villeneuve-lès-Bouloc (France) qui livre les pays du Sud de l’Europe
Entrepôt de Houdeng-Goegnies (Belgique) qui livre les pays Nord-européens
Nos valeurs
Par-dessus tout, TopTex est une entreprise familiale, qui réunit des équipes passionnées et engagées. Les valeurs qui nous lient tous : rigueur, proximité et éthique. Pour nous, l’essentiel, c’est de respecter nos clients, nos équipes, nos partenaires et nos fournisseurs, et de faire de leur satisfaction notre priorité.
Notre métier
Notre métier, c’est la vente de vêtements et accessoires vierges, destinés à être personnalisés (sérigraphie, broderie, transfert etc.). Nos clients sont donc des revendeurs professionnels, qui peuvent être des ennoblisseurs (brodeurs, sérigraphes etc.), ou encore des agences de communication par exemple.
Quelles sont les marques distribuées par TopTex ?
Notre offre ne cesse de s’enrichir au fil des années, pour apporter de plus en plus de réponses aux besoins de nos clients.
Ainsi, c’est plus de 40 marques qui sont distribuées par le groupe TopTex, avec un point commun : elles font toutes l’objet d’une sélection rigoureuse, basée sur la qualité et la performance des produits.
Parmi ces marques, certaines nous sont propres. C’est le cas des marques du groupe KARIBAN BRANDS, dont une partie est spécialisée sur des familles de produits :
- Kariban pour les vêtements d’image
- WK. Designed To Work pour le workwear
- PROACT® pour le sport
- Kariban Premium pour des vêtements de qualité supérieure
- et Kimood et K-up pour les sacs, le headwear et les accessoires
En plus des produits KARIBAN BRANDS, nous avons à cœur de vous proposer des références issues des plus grandes marques de textile professionnel et publicitaire. Vous retrouverez donc des produits Fruit of the Loom, Gildan, B&C, Russell Europe, Dickies, Result, Timberland, Puma Workwear… et bien d’autres !
Quels articles peut-on trouver sur notre site internet ?
L’offre TopTex réunit plus de 3000 références, allant du simple t-shirt promotionnel aux vêtements plus techniques !
Haute visibilité, Softshell, tissu Cool Plus®, coton Supima® ou encore traitement BIONIC-FINISH® ECO, nous veillons à rester à la pointe des matières, innovations et procédés qui ont fait leurs preuves, auprès des professionnels et des sportifs les plus exigeants.
Évidemment, selon les références et la typologie de produits, des modèles sont disponibles pour homme, pour femme, pour enfant et même pour bébé. De quoi habiller les clients de nos clients, tout aussi importants à nos yeux, qui peuvent être des associations, des clubs de sport, des entreprises, des artisans, des BDE …
Pour vous y retrouver, nos produits sont classés par grandes familles, elles-mêmes découpées en sous-catégories :
- Vêtements (hauts, bas, accessoires …)
- Headwear (casquettes, bonnets, chapeaux …)
- Bagagerie (sport, business, voyage …)
- Sport (vêtements et accessoires)
- Tenues de travail : Workwear (Logistique, sécurité, BTP, artisans …) et Hospitality (Service, santé, commerce, restauration, tourisme …)
- No Label (produits sans étiquette de marque, ou avec étiquette détachable TearAway™)
Vous retrouverez également une gamme Écoresponsable, qui répertorie les produits bio ou certifiés (GOTS, OCS, GRS, RCS, STANDARD 100 by OEKO-TEX®), mais aussi vegan ou circuit-court.
Pour découvrir l’ensemble de nos références, consultez nos catalogues.
Quelles sont les dernières nouveautés du groupe ?
Nos équipes travaillent avec passion et rigueur, pour vous proposer une qualité de service et de produits toujours plus grande. Cette quête d’excellence passe par des projets et des challenges stimulants, autour de différentes thématiques :
Écoresponsabilité
En 2022, le projet d’économie circulaire K-loop a été initié par Kimood et KARIBAN BRANDS, afin de recycler et valoriser des matières destinées à être jetées (voir notre article dédié)
En parallèle, KARIBAN BRANDS encourage une mode durable grâce au coton en conversion, programme qui vise à soutenir les producteurs de coton conventionnels qui souhaitent passer à l’agriculture biologique.
Innovation et digital
Nous veillons à vous proposer fréquemment de nouveaux produits disponibles sur notre site qui a été intégralement repensé et optimisé en 2021, pour faciliter sa navigation.
Puis en 2022, nous avons créé le blog de TopTex, pour vous apporter encore plus de conseils et d’accompagnement. En parallèle, nous poursuivons la mise en place de nouveaux outils digitaux pour fluidifier le parcours client, de la commande à la livraison finale.
Démarche RSE
Depuis 2021, notre filiale française est membre du Global Compact, ou “Pacte Mondial”.
Un programme de l’ONU qui signifie que TopTex s’engage à respecter 10 principes clés pour une société plus durable : lutte contre les discriminations, protection des travailleurs, abolition du travail des enfants ou encore initiatives écoresponsables. Un engagement fort que nous avons pour projet d’étendre à l’ensemble de nos filiales !
Quels projets pour l’avenir ?
Pour la suite, de nombreux projets sont en cours :
- Nous renforçons notre engagement RSE, qui est en cours d’évaluation dans le but d’obtenir le label EcoVadis pour notre filiale France.
- Dans la même optique, nous restons à l’écoute du marché et de ses évolutions, avec la volonté de poursuivre l’extension de nos gammes écoresponsables et durables, tout en continuant notre développement en Europe du Nord, et notamment en Allemagne.
- Côté produits, le vêtement de travail prend une grande ampleur, et d’ailleurs, nous sommes en train d’étoffer notre offre sur ce secteur grâce à WK. Designed To Work qui travaille sur de nouvelles références Workwear.
- Enfin, nous poursuivons notre digitalisation, pour faire de notre site web une interface de commande moderne et fluide. Articles de blog, parcours client optimisé, nouveaux outils d’aide à la vente : nous continuerons à vous proposer des solutions réellement utiles et efficaces.
Nous remercions chaleureusement BFM TV et ses équipes, qui nous ont réservé un article et une vidéo dans leur rubrique “Entreprise d’avenir”. Une mention qui nous rend fiers, et nous pousse à poursuivre notre développement, à vos côtés et de manière raisonnée.
Nous espérons que cet article vous aura apporté des réponses et des éclaircissements sur qui nous sommes et vers où nous souhaitons aller.
Notre plus grand projet, c’est évidemment de continuer à être le partenaire privilégié de nos clients et de tous nos collaborateurs, en veillant à mobiliser nos équipes autour d’engagements forts et enrichissants. Le tout, sans jamais perdre de vue l’objectif d’une qualité de service exceptionnelle, pour vous accompagner de A à Z.
N’oubliez pas : les conseillers TopTex sont à votre écoute si vous avez la moindre question sur nos produits, nos services et nos engagements.
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