Desde el principio, nuestro objetivo ha sido convertirnos en un auténtico socio para nuestros clientes.
Ofrecer una gama de productos completa y pertinente es tan importante para nosotros como ofrecer un máximo de servicios y asistencia.
¿El objetivo? Poner a tu disposición nuestra experiencia y, sobre todo, permitirte ser más eficiente para que puedas concentrarte en tu actividad principal.
Es un compromiso que forma parte de nuestro ADN desde hace más de 30 años, y que nos impulsa a idear constantemente nuevas formas de apoyarte en el día a día.
Durante todo este tiempo, hemos conocido tus retos, tus exigencias y tus necesidades.
Por eso desarrollamos recursos útiles especialmente diseñados para tus necesidades, profesionales de la distribución y personalización de textiles y accesorios promocionales.
Estas herramientas y recursos deben ser prácticos, y fáciles de entender y utilizar, para ayudarte a ahorrar un tiempo precioso en muchos aspectos de tu negocio.
Un espacio cliente para realizar el seguimiento de tus pedidos y encontrar tus facturas, catálogos de productos, una biblioteca de imágenes en formato packshot y de producto real, los logotipos de las marcas distribuidas por TopTex, plantillas personalizables para diferentes acciones de comunicación, o noticias sobre el sector textil… ¡sumérgete en el espacio de recursos de TopTex para descubrir lo que puede serte útil!
Recursos de marketing para tus soportes de comunicación
Kits de prensa, elementos visuales para tus redes sociales, banners publicitarios e incluso plantillas de boletines de noticias para personalizar y descargar: he aquí un ejemplo de lo que encontrarás en los recursos de marketing que hemos puesto a tu disposición.
Porque la visibilidad es clave para dar a conocer tu empresa y para diferenciarte de la competencia, te lo hemos puesto fácil con herramientas prediseñadas, que puedes adaptar según tus colores, gustos y objetivos.
Por supuesto, nuestros equipos de marketing se encargan de preparar elementos gráficos y textuales acordes con la actualidad y lo más destacado de nuestro sector.
Todo lo que tendrás que hacer es seleccionarlos y difundirlos entre tus destinatarios a través de tus distintos canales de comunicación.
El consejo de TopTex
¿Quieres anticiparte a un periodo o acontecimiento importante? Descarga los kits de prensa e intégralos en tu estrategia de comunicación. Una vez personalizados según tu imagen, te tocará imaginar lo que vendrá después: una campaña bimensual por correo electrónico y publicaciones para promocionar en tus redes sociales, todo ello armonizado en términos de diseño, para garantizar la visibilidad y la coherencia de tus comunicaciones.
Información actualizada y autentificada: elementos de marca, precios, etc.
Cada marca distribuida por TopTex tiene sus propias características y puntos fuertes. Y para destacarlas en tu página web o en tu tienda, necesitas la información adecuada. En la zona «recursos de marca», puedes descargar las características de todas las marcas distribuidas en nuestra web de forma totalmente independiente: información técnica, guías de tallas, cartas de colores, logotipos e incluso certificados éticos y medioambientales. En unos pocos clics, tendrás todo lo que necesitas para proporcionar a tus clientes todo lo que necesitan saber para concretar su selección de productos.
Además, no olvides recurrir a la mediateca que tienes a tu disposición (packshots de productos, vídeos, visuales ambientados, etc.) para encontrar visuales de calidad con los que mostrar tus productos en tu página web.
Por último, para ayudarte con tus estrategias y relaciones comerciales, también puedes descargarte la base de datos completa de artículos y una lista de precios actualizada.
El consejo de TopTex
¿Cuál es la clave para que los usuarios que visiten tu página quieran llegar hasta el momento de la compra? Una oferta de productos adecuada, una experiencia de usuario y una navegación fluida, características detalladas de los productos y elementos visuales que muestren el aspecto que tendrá el producto cuando se lleve puesto. Recuerda incluir todos estos elementos cuando añadas un artículo o una gama de productos a tu e-shop, por ejemplo.
Brochuras y catálogos personalizables
Pide, personaliza y previsualiza tus catálogos desde el área Catálogos y Brochuras.
Encontrarás diferentes versiones de catálogos, que puedes utilizar para promocionar y mostrar tus productos a clientes potenciales. Puedes descargar los distintos catálogos en formato digital y encargar o personalizar los disponibles en formato papel.
Para ayudarte a hacerlo eficazmente, nuestros equipos han preparado una guía con explicaciones paso a paso, directamente accesible en tu espacio de recursos TopTex.
Ten en cuenta que también puedes remitir a tus clientes actuales y potenciales a la página web https://www.europeancatalog.com/es/, para compartir directamente toda nuestra gama de textiles, ¡sin hacer mención a TopTex!
Las APIs para una mayor eficacia
Cada vez más empresas tienen una página web y un programa informático para gestionar su negocio. Puede que éste sea tu caso, y por eso hemos desarrollado lo que se conoce como API (una solución informática que conecta tus herramientas con las nuestras).
¿Por qué lo hacemos? Para que puedas recuperar toda la información que necesitas de forma automática y en tiempo real. Formularios de pedido, existencias, precios, visuales, etc. Si te interesa el tema, nuestro Director de Sistemas de Información, Olivier Labourel, te habla con más detalle en su entrevista sobre las APIs de TopTex.
En cuanto al aspecto técnico, puedes poner a tus equipos informáticos en contacto con los nuestros.
Lo importante es recordar que, una vez instaladas, estas APIs te proporcionan información fiable y actualizada sobre el stock disponible, los precios, tus pedidos y otros elementos vinculados a los productos distribuidos por TopTex (descripciones, visuales, vídeos, etc.).
El consejo de TopTex
Tu negocio te exige reponer existencias en los plazos previstos, y necesitas poder seguir el progreso de tus pedidos y anticiparte a cualquier escasez… Gracias a la API, esta tarea será más fácil y ahorrarás tiempo y, sobre todo, tendrás una mayor tranquilidad.
Elementos de merchandising
Poder tocar los tejidos, ver los productos en un expositor adecuado, ver un ejemplo de flocado o bordado… en los showrooms o en una feria, ver el producto «en la vida real» es importante para el cliente, ¡e incluso puede ser decisivo! Somos muy conscientes de ello, así que para ayudarte a crear la mejor experiencia posible, hemos puesto a tu disposición algunos accesorios de merchandising.
Las cartas de colores, por ejemplo, que muestran todos los colores disponibles para una marca determinada. Es una ayuda inestimable para las ventas, ya que facilita la elección a los clientes que buscan colores concretos.
Incluso puedes encargar estanterías, muebles, expositores o perchas, para que tus productos se presenten con todo lujo de detalles.
El consejo de TopTex
Para mostrar los productos de equipaje Kimood en un showroom, puedes encargar un expositor con los colores de la marca, y colgar bolsas y maletas bordadas con un logotipo de muestra. Te garantizamos que será un éxito entre tus clientes potenciales, ¡que seguro que se sentirán inspirados!
Tendencias y noticias del sector para mantenerte al día
Si estás leyendo esto, ya estás en el blog de TopTex. Aquí publicamos artículos con regularidad, que te proporcionan información sobre diversos temas. Noticias y tendencias del sector textil, guías y consejos para elegir y personalizar artículos específicos, un enfoque sobre materiales o etiquetas ecorresponsables: puedes navegar por las distintas categorías para descubrir una gran variedad de contenidos relacionados con el mundo del textil y los accesorios personalizables.
El consejo de TopTex
Si quieres saber más sobre determinadas certificaciones éticas, conocer el color Pantone del año, descubrir nuestros diversos proyectos comprometidos o dejarte guiar en la selección de referencias para personalizar, ¡consulta nuestro blog público para inspirarte!
También podemos facilitarte las fechas de las ferias profesionales europeas a las que asistiremos.
Esperamos verte allí, porque siempre es un verdadero placer hablar contigo sobre tus proyectos textiles promocionales.
Por último, hemos creado esta zona de recursos para responder eficazmente a tus necesidades cotidianas. Si necesitas más consejos o ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: ¡estaremos encantados de ayudarte!